|
Клиентам
Мобильное приложение "Личный кабинет ПЭС"
|
Индивидуальный пароль Вы можете получить по адресу: г. Пятигорск, ул. Дунаевского, д. 9, каб. № 1, (с понедельника по пятницу с 800 до 1700 часов без перерыва, в субботу с 800 до 1700 перерыв с 1200 до 1300, воскресенье выходной), предоставив оригиналы или заверенные копии следующих документов:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство на собственность, договор приватизации, договор купли продажи до 2000 года и т.д.);
- домовая книга или справка о зарегистрированных лицах;
Вы можете направить вышеуказанные документы на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и получить пароль.
|
Телефоны горячей линии
тел.: 8(8793) 33-27-70 время работы: круглосуточно (для получения информации об аварийных отключениях, сроках их устранения, технологическом присоединении, приёма заявок от потребителей на отсутствие электроэнергии и жалоб на качество электроэнергии).
тел.: 8(8793) 40-14-51, 40-14-46 - население;
тел.: 8(8793) 40-14-37, 40-14-32- прочие потребители.
Время работы: с 8.00-12.00, с 13.00-17.00 ежедневно кроме субботы и воскресенья (для получения информации о тарифах,сроках и способах оплаты за электроэнергию,
задолженность за электроэнергию, неисправности приборов учёта).
Телефон доверия для приёма обращений о работе АО "Пятигорские электрические сети" и возможных фактах коррупции +7(938) 314-46-57 так же в WhatsApp и Telegram
Внимание мошенники !!!
Адрес электронной почты для обращения потребителей:
E-mail: office@elseti.ru
Интерактивная карта границ ответственности электросетевых организаций Ставропольского края
|
|